Política de cancelación
Derecho de cancelación en las tarjetas regalo
Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de rescisión es de catorce días a partir del día de formalización del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Fit Reisen GmbH, Ferdinand-Happ-Str. 28, 60314 Fráncfort del Meno, Tel: (+34) 911 23 85 55, info@spadreams.es) mediante una declaración explícita (por ejemplo, una carta por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
En el caso de los viajes, usted no tiene derecho de desistimiento de conformidad con el § 312 g párrafo 2 nº 9 BGB. En su lugar, se aplican nuestras condiciones generales de viaje. Encontrará más información al respecto aquí.
El derecho de desistimiento también queda excluido para los bonos que ya se hayan utilizado para reservar un viaje dentro del plazo de desistimiento.