Protección de datos

Protección de datos

1.La importancia de la protección de sus datos es evidente para nosotros

Su satisfacción ocupa para SpaDreams el primer lugar. Estos incluyen, para nosotros, por supuesto, la protección segura de sus datos y su privacidad. Su información personal se recoge si usted la proporcione voluntariamente, por ejemplo, en un catálogo o como parte de una reserva de viajes. Para el proceso de reserva, necesitamos su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Los datos recogidos serán estrictamente confidenciales y utilizados exclusivamente para la prestación de los servicios y el procesamiento de su solicitud. Por supuesto, sus datos serán exclusivamente conforme a la legislación, es decir, en particular, la Ley Federal de Protección de Datos conforme a la legislación alemana, recogidos y tratados. Sus datos de usuario no serán compartidos con terceros, a menos que sea necesario la divulgación de éstos a terceros para la prestación de servicios (por ejemplo, las líneas aéreas, hoteles, seguros de viaje, etc.), que han dado su consentimiento para la divulgación o de alguna otra razón que nos conceda el a nosotros el derecho a transmitir sus datos de reserva bajo las disposiciones legales pertinentes.

Con el fin de procesar su reserva lo más seguro posible, aplicamos en las reservas, para la transferencia de datos entre su ordenador y nuestro servidor, el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto se asegurará de que sus detalles de la reserva se cifran  y se envían a nosotros.

2.Derecho a la información

Acerca de sus datos almacenados por nosotros, siempre podrá obtener cuando quiera información gratuita bajo petición. Usted tiene el derecho de corregir, borrar o bloquear los datos incorrectos. Sin embargo, una eliminación podría ser contrario a las disposiciones legales, en particular en lo que respecta a los datos necesarios a efectos de contabilidad y cálculos técnicos.

Puede contactar con SpaDreams de lunes a viernes, de 8:00h a 19.00h, sábados de 9:30h a 13.30h, por teléfono +34 91 12 38 555, fax + 49 (0) 69/40 58 85-12 o a través del e-mail; info@spadreams.es

3. Cookies

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4. Google Analytics

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5. Contacto

Si desea obtener más información acerca de los detalles técnicos o tiene preguntas acerca de la protección de datos de SpaDreams, utilice nuestro formulario de contacto o envíenos un e-mail: info@spadreams.es

6. Newsletter

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7.Valoración de los clientes

Para la mejora continua de nuestros servicios y mejorar la base de decisión para los posibles y futuros clientes, animamos a nuestros clientes a comentar y valorar de forma anónima.

Al compartir su experiencia, ésta se almacena en nuestro sistema. Si - como muchos de nuestros clientes - de acuerdo con la publicación anónima, la información que nos proporcione se mostrará de forma abreviada. Por ejemplo, utilizamos Frank B. de Hamburgo en lugar del nombre completo. Tenga en cuenta que esta presentación no garantiza el 100% del anonimato en pequeños pueblos. En este caso le pedimos por favor que rellene los formularios de evaluación, de manera que se siga respetando su nivel deseado de anonimato o no accepte simplemente la publicación anónima.